O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou nesta quarta-feira (28) uma nota para classificar como falsas as mensagens que circulam na internet e nas redes sociais sobre um suposto bloqueio de benefícios. Os textos afirmam que o segurado precisaria fazer um cadastro biométrico para evitar a suspensão do pagamento. Segundo o órgão, a informação não corresponde à realidade.
A confusão envolve uma regra que existe, mas tem alcance limitado. O INSS esclarece que a exigência de biometria vale apenas para novos pedidos feitos desde 21 de novembro de 2025. A regra não alcança quem já recebe o benefício.
“Em realidade, nem sequer existe essa opção. Pois o registro biométrico significa que o cidadão precisa ter sua identidade confirmada por meio de uma biometria cadastrada em uma base oficial do governo”, diz a nota do INSS.
O cadastro biométrico é feito quando o cidadão emite um documento público, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor. Por isso, o INSS reforça que os beneficiários não precisam comparecer às agências para fazer o cadastro biométrico.
Alerta de golpe
O INSS também alerta para tentativas de fraude. De acordo com o órgão, criminosos usam a história falsa do bloqueio para tentar obter dados pessoais das vítimas. O órgão afirma que não envia servidores à casa dos cidadãos para fazer a comprovação de vida e que não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro. A recomendação é não clicar em links desconhecidos, porque os golpistas usam páginas falsas para capturar informações e aplicá-las em outras fraudes.
Quem está isento
Mesmo entre quem pediu o benefício depois de 21 de novembro de 2025, a biometria não é obrigatória para todos. A legislação prevê exceções, como idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde, entre outros casos. Também estão isentos os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.
Como consultar
Em caso de dúvida sobre a situação do benefício, o cidadão deve consultar o Meu INSS ou ligar para o 135. O alerta do INSS foi publicado pela Agência Brasil: https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2026-10/inss-alerta-para-golpes-que-usam-informacao-falsa-sobre-biometria.
