# Saiba como emitir alerta do aplicativo Celular Seguro em caso de roubo

- Link: https://noticiasverdadeiras.com.br/saiba-como-emitir-alerta-do-aplicativo-celular-seguro-em-caso-de-roubo/
- Published: 2026-02-13T19:38:00-03:00
- Author: Redação

Os brasileiros já estão em ritmo acelerado de carnaval nesta sexta-feira (13). Um
verdadeiro mosaico de ritmos arrasta multidões em circuitos de Norte a Sul do país.
Mas, justamente quando a folia e a identidade cultural brasileira têm a expressão
máxima do ano de sua diversidade, cores e vibrações, os imprevistos podem acontecer,
como ter um celular roubado ou perdido.

**Para proteger os cidadãos e ajudá-los a comunicar de forma eficiente e ágil as
ocorrências de roubos e furtos de aparelhos, o Ministério da Justiça e Segurança
Pública disponibiliza o aplicativo Celular Seguro para dispositivos eletrônicos 
e a versão web, no site do Celular Seguro, que ajudam evitar golpes e prejuízos 
à vítima.**

Com apenas um alerta, o dono do aparelho comunica o crime pela plataforma tecnológica
e, ao mesmo tempo, decide o que bloquear, se o aparelho, a linha telefônica, os 
aplicativos bancários e as instituições financeiras. 

O usuário também pode registrar a ocorrência pelo Celular Seguro usando outro aparelho
telefônico, tablet ou computador. Não é necessário ter registro prévio no aplicativo,
nem informar o Imei (Identificação Internacional de Equipamento Móvel), que é a 
identidade única atribuída ao aparelho e tem de 15 a 17 dígitos. ​​

**Se a vítima de furto ou roubo ainda não for cadastrada na plataforma, poderá cadastrar
em até 15 dias após o ocorrido.**​

O Ministério da Justiça e Segurança Pública orienta os cidadãos a baixar o aplicativo,
fazer o cadastro com antecedência e aproveitar o carnaval com mais segurança e tranquilidade.

**Acompanhe o passo a passo de cadastro:**

 *       acesse o site Celular Seguro ou instalar o aplicativo no seu aparelho celular;
 *       faça o login por meio da conta da plataforma Gov.br, usando o Cadastro 
   de Pessoa Física (CPF) e senha;
 *       concorde com os termos de uso;
 *       cadastre as pessoas de sua confiança. Ao acessar o aplicativo pela primeira
   vez, o usuário não terá nenhuma pessoa registrada. Para começar, clique na opção“
   Cadastrar Contato”. Essa pessoa passa a visualizar seu aparelho no perfil dela
   para que, caso aconteça algo com o seu celular, por meio do aplicativo ela emita
   um alerta em seu nome.

      registre o telefone ao clicar na opção Cadastrar Telefone e escolha a opção
se é o titular da linha ou se não é. Caso não seja o titular, será necessária a 
autorização do responsável pela linha para concluir o cadastro.

O ministério destaca que não há limite de quantidade para o registro de dispositivos
no aplicativo.

## Alerta de roubo

**Caso ocorra alguma situação de roubo, perda ou furto do aparelho, o próprio usuário
ou a pessoa de confiança indicada poderá criar um alerta por meio do site ou aplicativo.**

Quem fizer a tarefa deverá selecionar qual aparelho deseja emitir o alerta Meus 
telefones ou Telefones de Confiança. Em seguida, o internauta verá uma lista de 
todos os aparelhos cadastrados e deverá selecionar aquele que teve o problema e 
clicar no botão “Alerta” para emiti-lo. Assim que o alerta for emitido, será exibido
um número de protocolo. É necessário guardar esse número, pois para atendimentos
posteriores com as instituições parceiras, o usuário precisará fornecê-lo.

## Celular Seguro

**Criada em dezembro de 2023, a ferramenta de prevenção e resposta rápida em casos
de roubo, furto ou perda de aparelhos móveis conta atualmente com 3,81 milhões de
usuários cadastrados em todo o Brasil.** Em 2025, foram registrados 98.786 alertas,
representando um crescimento de cerca de 5,5%, em relação a 2024.

Para este ano, o governo federal planeja ampliar e melhorar o serviço por meio da
integração com as polícias civis.

**A medida permitirá que as polícias:**

 *  emitam alertas de bloqueio de Imei, linhas telefônicas e contas em instituições
   parceiras;
 *  ativem alertas no modo recuperação, com envio de mensagens por WhatsApp e SMS
   para uma nova linha habilitada em aparelho com restrição;
 *  façam a criação automática de boletim de ocorrência, a partir da emissão do 
   alerta no Celular Seguro.

## Compra segura

**Antes de comprar um celular usado, a pessoa também pode consultar se o aparelho
tem restrições nas bases de dados do Celular Seguro e da Agência Nacional de Telecomunicações(
Anatel).**

A iniciativa faz parte de um esforço do governo federal para facilitar a devolução
voluntária de celulares e reduzir crimes relacionados a dispositivos móveis. 

[_Agência Brasil, site parceiro do Notícias Verdadeiras._ ](https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2026-02/saiba-como-emitir-alerta-do-aplicativo-celular-seguro-em-caso-de-roubo)